Resolució de conflictes

Objectiu

Elaborar estratègies que permetin resoldre situacions conflictives amb la màxima eficàcia possible.

Continguts

Mòdul 1 – Definició del conflicte i classificació dels elements
Mòdul 2 – Tècniques de comunicació i gestió emocional
Mòdul 3 – Eines aplicables a la gestió del conflicte

Avaluació i certificació

Certificació oficial expedida pel Consorci

Requisits d’ accés:

Aquest curs està 100% subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya i el Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE) per a persones treballadores per compte d’altri o en règim d’autònoms i per a persones en situació d’ERTO. Si estàs en situació d’atur pots realitzar la preinscripció per figurar com a reserva i optar a alguna de les places per a aquest col·lectiu. No poden accedir les persones treballadores a l’ Administració Pública.

Per pre-reservar una plaça és imprescindible trametre la documentació següent:
  • Còpia del DNI/NIE per ambdues cares.
  • Si estàs treballant: capçalera de l’última nòmina o últim rebut d’autònoms.
  • Si estàs en ERTO: còpia actualitzada de la Vida Laboral
  • Si estàs en situació d’atur: Document d’Alta i Renovació de la Demanda d’Ocupació (DARDO).

Inscripció oberta

Modalitat del curs: Presencial

Inici: 11/03/2025

Horari: dimarts i dijous de 19:30 a 22:00h

Hores lectives: 30 hores

M’interessa aquest curs!

Omple aquest formulari de preinscripció i aviat et contactarem per formalitzar-la. La preinscripció no et compromet a res, tan sols diguis que aquest curs t’interessa i rebràs més informació.

Resolució de conflictes

Fill out this field
Introduïu una adreça electrònica vàlida.
Fill out this field
You need to agree with the terms to proceed